Kwaliteitsmedewerker AH
Functieomschrijving
Als Kwaliteitsmedewerker bij Albert Heijn ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een schone en veilige winkelomgeving voor zowel klanten als medewerkers. Je taken omvatten onder andere:
- Schoonmaken van de winkel, kantoren en het magazijn.
- Controleren van de temperatuur van de koelingen.
- Zorgen dat alle dagelijkse schoonmaakwerkzaamheden worden uitgevoerd.
- Vervangen van vuilniszakken en vegen van het magazijn.
- Netjes houden van de kantine en opruimen van de schone was.
Deze rol vereist nauwkeurigheid, oog voor detail, goed kunnen samenwerken en een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Ervaring in de supermarkt is niet noodzakelijk; enthousiasme en een positieve instelling zijn het belangrijkst. Het rooster is flexibel en wordt in overleg met de manager opgesteld.
Taakomschrijving
Structurele en incidentele schoonmaakwerkzaamheden
(tijdsbesteding 80%, bron: PDA en handboek kwaliteit en hygiënewerkplan)
- Uitvoeren van structurele schoonmaakwerkzaamheden m.b.v. de PDA (personal Digital Assistent) zowel in als buiten de winkel
- Uitvoeren van incidentele schoonmaakwerkzaamheden op aangeven van de teamleider (breuk, klantentoilet, onkruid verwijderen)
Bewaking Kwaliteit en Veiligheid
(tijdsbesteding 20%, bron: handboek kwaliteit en hygiënewerkplan)
- Controleren en registreren van temperatuur m.b.v. PDA
- Checken THT bij terugvullen
- Verrichten van veiligheids- en kwaliteitsrondes
- Checkt nooduitgangen
- Bestellen van schoonmaak en hulpmiddelen
Arbeidsprestatie
Tempo
- Hoeveel tijd heeft de medewerker nodig om een specifieke controle uit te oefenen?
- Hoeveel kwaliteitscontroles voert de medewerker in een bepaald tijdsbestek uit?
Kwaliteit
- Gebruikt de medewerker het FIFO-principe bij het herschikken van producten?
- Zie de afdeling er netjes uit na controle van de medewerker?
- Gebruikt de medewerker de juiste schoonmaakmiddelen?
- Maakt de medewerker schoon volgens het hygiëne werkplan?
- Bestelt de medewerker de juiste schoonmaakmiddelen?
- Laat de medewerker zich afleiden tijdens het uit voeren van zijn werkzaamheden?
- Signaleert de medewerker onvolkomenheden en geeft hij deze door aan de teamleider?
- Volgt de medewerker de richtlijnen en procedures?
Netto werktijd
- Hoeveel tijd is er extra nodig voor de instructies (door bijv. cognitieve beperking, verminderd bevattingsniveau, concentratieproblemen) en zit de medewerker stil?
- Heeft de medewerker extra rustmomenten/pauzes nodig tijdens het werk?
- Is medewerker regelmatig afwezig door problemen in privésituatie?